An Toàn & Sức Khỏe

Dịch Vụ Chăm Sóc Mẹ & Bé Trước – Sau Sinh – An Nhiên Spa

1. Mục đích

Chính sách này được ban hành nhằm đảm bảo mọi dịch vụ chăm sóc tại An Nhiên Spa đều tuân thủ tiêu chuẩn an toàn, bảo vệ sức khỏe tối đa cho mẹ và bé trong suốt quá trình trải nghiệm.

2. Phạm vi áp dụng

• Tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ chăm sóc mẹ bầu, mẹ sau sinh, tắm bé, massage bé tại An Nhiên Spa.

• Áp dụng cho toàn bộ nhân sự: kỹ thuật viên, điều dưỡng, nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng.

3. Quy định về vệ sinh & an toàn dịch vụ

• Không gian spa: luôn được vệ sinh sạch sẽ, khử khuẩn định kỳ, duy trì không khí trong lành, thoáng mát.

• Dụng cụ, thiết bị: được tiệt trùng trước và sau mỗi lần sử dụng, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mẹ & bé.

• Sản phẩm chăm sóc: chỉ sử dụng các loại thảo dược, tinh dầu, mỹ phẩm, nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng, được chứng nhận an toàn cho phụ nữ mang thai, sau sinh và trẻ sơ sinh.

• Khăn, ga, gối, áo choàng: được giặt sạch, khử khuẩn, thay mới sau mỗi lần phục vụ khách.

4. An toàn sức khỏe cho mẹ & bé

• Đối với mẹ bầu: chỉ áp dụng các liệu trình nhẹ nhàng, an toàn, phù hợp theo từng giai đoạn thai kỳ. Không sử dụng động tác mạnh hoặc sản phẩm có nguy cơ ảnh hưởng đến thai nhi.

• Đối với mẹ sau sinh: lựa chọn gói dịch vụ dựa trên tình trạng sức khỏe thực tế (sinh thường, sinh mổ, thời gian hồi phục). Luôn có quy trình kiểm tra trước khi thực hiện.

• Đối với bé sơ sinh: chỉ sử dụng sản phẩm tự nhiên, dịu nhẹ, an toàn tuyệt đối cho làn da nhạy cảm. Liệu trình massage, tắm bé được thực hiện bởi kỹ thuật viên có kinh nghiệm, được đào tạo chuyên sâu.

5. Nguyên tắc xử lý tình huống đặc biệt

• Spa có quyền từ chối thực hiện dịch vụ nếu khách hàng có dấu hiệu sốt, viêm nhiễm, hoặc các vấn đề sức khỏe không phù hợp.

• Trong trường hợp phát sinh bất thường về sức khỏe trong khi thực hiện dịch vụ, nhân viên phải ngừng ngay liệu trình và báo cáo để có biện pháp hỗ trợ kịp thời.

• Spa có sẵn bộ dụng cụ sơ cứu và liên hệ với cơ sở y tế gần nhất nếu cần thiết.

6. Cam kết của An Nhiên Spa

• Luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của mẹ & bé lên hàng đầu.

• Cập nhật thường xuyên các quy trình, kỹ thuật chăm sóc hiện đại, tuân thủ tiêu chuẩn y khoa.

• Đội ngũ nhân viên được đào tạo định kỳ về an toàn, vệ sinh và chăm sóc sức khỏe mẹ & bé.